2013年05月16日

全人的にかかわる


先日,インタラクティブ・トレーニング 「 “全人的” に目標を扱う」に参加した。

案内にあった「全人的」という言葉に惹かれた。こう説明があった。

「目標を聞く」ということは,コーチングフローの2つ目のステップですが, コーチングで単に目標を聞いているだけでは成果には繋がりません。 「この目標は,クライアントが本当に扱いたい目標だろうか?」と振返ることも大切です。
「目標を聞く」過程では「ものの捉え方」など, その人の全てにおいて興味関心を示しながら旺盛な探究心と好奇心, 圧倒的な尊敬の念を込めて聞く必要があります。

このような姿勢で相手の目標や課題を聞くことが出来れば, コーチングフローに沿った対話が,上辺の会話ではなくなります。 相手の気づきを促し,自発的な行動にも繋がり,結果的に成果を導く会話へと発展していきます。

本プログラムでは,目標をその人の一部分として扱うのではなく, 全人的に扱う際のコーチの姿勢やあり方,聞き方や言葉などを共に探究していきます。

そこでやった練習は,ただひたすら相手のことを聴き,(一度目は目をつむり,二度目は,目を開けて)受け止めた相手についての印象,感想,事実,状態,イメージ,予想をIメッセージで伝えることだ。直観的に受け止めているので,是非は置く,フィードバックする。そこには,評価が入っているわけではないので,マイナス・プラスの要素は入らない。ただそこには,CTIでいう認知(相手に認めた強さや可能性等々を伝える)に近いフィードバックも入ってくる。

そこでやっていることは,

・ただひたすら相手を聴く
・ただひたすら相手の状態に耳を傾ける
・ただひたすら相手の言葉の意味を受け入れる
・ただひたすら相手の感情や心の変化に注意を払う
・ただひたすら相手の呼吸をうかがう
・ただひたすら声の調子に注意を払う
・ただひたすら相手のエネルギーの多寡をはかる

等々を通して,相手に関心を払い,相手に注目し,ひたすら耳を傾け,全神経を集中させている。それは,結果として,どんなフィードバックをしたとしても,その結果であり,

・ただひたすらそこにいる相手を受け入れる
・ただひたすら相手を容認する
・ただひたすら相手の存在を認める
・ただ相手の心と体の微妙な動きと変化を感知している

ということを意味していて,ある意味,それは,

相手の言うことすべてを受け入れ,
相手の存在を受け入れ,
相手の振る舞いすべてを受け入れ

ていることを意味し,それは,

相手を丸ごと受け入れている

ということに他ならない。全人的とはそういうことなのであり,その振る舞い,その関わり,その対応そのものが,

相手への承認
相手の認知

となっている。その姿勢が,相手との間で,信頼と安全の場をつくっているという,こちらからのメッセージになっている。

板書で,コーチングの前提について,

①人はそれぞれ全く違う思考方法をもっている
②こーちは,相手に自分を考える環境を提供するだけである
③相手から学ぶ姿勢でいる,尊敬,対等

とあったが,まさに,そう言うコーチの振る舞い,ありようを指している。だから,「目標」だけでなく,クライアントのすべてを丸ごと受け入れ,その人の求めていること,そのありようを聞き取っていくことで,目標はおのずと明確になっていく,そんな気がしている。

例によって,ロールプレイを最後にやったのだが,クライアントから,

今までこんなコーチングを受けたことがない,

と言われた。それを,自分はプラスに受け止めたのだが,必ずしもそうではないらしい。その意味が,クライアントのフィードバックでもはっきりしなかった。自分では,変わったコーチングをしているつもりはないのだが…。そのあたりを意識してみることが重要な気がしてきた。一つ課題を与えられた気がしている。

僕の姿勢としては,ただ目標ではなく,その目標をそこで取り上げたクライアントの背景にある,価値や大切にしている何かを明確にできれば,仮にその目標で行くとすれば,その意味が明確になるだろうし,そうではない目標が浮かんでくるかもしれない。

目標を明確にするというのは,それをすることの意味を自分で確認できることだと思っている。でなければ,普通のひとなら,自分一人でそのプランニングまでできる,そう信じている…のだが。


今日のアイデア;
http://www.d1.dion.ne.jp/~ppnet/idea00.htm




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posted by Toshi at 05:37| Comment(3) | コーチング | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
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